Olark je významným poskytovatelem live chatu pro weby. Pokud hledáte i jiné možnosti, jak řešit chat na vašem webu, profesionální alternativu tohoto řešení je chat aplikace Lime Talk.
Podobně jako Olark, Lime Talk poskytuje malé komunikační okénko, které si můžete snadno přidat na Váš web a v reálném čase skrze něj chatovat s Vašimi návštěvníky. Komunikace probíhá oboustranně a zahájit ji může nejen návštěvník, ale i operátor a nebo automat, který si v Lime Talk můžete aktivovat. Tím získáte skvělý nástroj pro zvýšení interakce zákazníků na vašem webu.
Zatímco Olark je pouze v angličtině, Lime Talk je ryze české řešení. Kdykoliv si s něčím nebudete vědět rady, můžete se obrátit na českou zákaznickou podporu.
Lime Talk je jednoduše ovladatelný a má i jednoduchý ceník: platí se 120 Kč / měsíčně za aktivního operátora. Na rozdíl od Olarku, v Lime Talku nejsou žádné balíčky: nabízí jedinou verzi, ve které jsou dostupné úplně všechny funkce.
Můžete si v ní plně přizpůsobit barvy komunikačního okénka i texty, které se zobrazují návštěvníkům. Nastavit si neomezené množství často opakovaných odpovědí nebo nastavit automatické zprávy, které pak oslovují Vaše návštěvníky za Vás. Podobně jako u Olark, můžete Vašim návštěvníkům odpovídat skrze mobil (nebo tablet). Lime Talk totiž podporuje napojení na IM aplikace typu jabber.
Lime Talk má navíc velmi přívětivý ceník, a tak si ho může dovolit opravdu každý. V základní verzi (při ročním předplatném) stojí Lime Talk pro jednoho operátora 108 Kč, což jen něco málo přes třetinu toho, co by uživatel zaplatil za Olark. Firemní klientela si u Lime Talk může připlatit a získat tzv. “white label” verzi – tedy verzi bez loga Lime Talk. To je jedna z výhod oproti konkurenčním řešením.
Lime Talk je ideální pro weby jakékoliv velikosti. Zaměřuje se na jednoduchost ovládání, uživatelskou přívětivost a stabilitu. Jako takový je nejen vhodnou alternativou Olarku, ale v mnoha věcech jej dokonce předčí. Pokud o něm uvažujete, není nic jednoduššího, než vyzkoušet 15-denní verzi zdarma.